不是亲人 胜似亲人

发布人:河南宏力医院 发布时间:2011/11/9

   “南丁格尔情   天使水晶心   平凡而伟大    精护胜亲人”这是一位患者及家属对他的责任护士的赞美,也是对优质护理服务工作的肯定!
     2011年11月1日上午10时,心肾科83岁高龄的患者韩老先生让自己的儿女用轮椅推着他到门诊大厅,说一定要亲手给她的责任护士吴金阁送上一块镜匾,以表达他内心的感激之情,老先生说“他在宏力医院六楼住了好几次了,最长一次住了三个多月,每次都点名让吴金阁作为他的责任护士”,这次是在安阳的女儿家夜间发病了,女儿要送他去安阳某人民医院,可老先生宁死不去,非要连夜来宏力医院治疗,来到医院时天空中已露出了一丝黎明的曙光,然而在这人们正熟睡的时候,吴金阁接到了他家人打的电话,没有丝毫的犹豫,顾不得自己家中那正在熟睡的女儿,马上从家里迅速赶到科室,老先生拉着她的手说:“看到你我的病就好了一大半”。
    老先生有“褥疮腿”多处就医都未见效果,而且越来越重,当时左小腿已大面积溃烂,散发着一股难闻的臭味,吴金阁护士眉头都不皱一下,擦洗、上药、每天五六次,经过三个多月的精心护理,折磨老人家三年的腿疾竟奇迹般的好了。

     现在老先生一不高兴,儿女都说“金阁,你快来吧,老爷子又发脾气了”,而作为他的责任护士吴金阁无论是白天还是晚上从没有埋怨过一句,她常说“每当看到老先生看到自己时那和蔼的笑容,感觉一切付出都是值得的。而作为老人的子女更是放心把自己的老人交给这样的护士,她们也感到安慰与放心。
    自从开展优质护理服务以来,我们改变了以往的工作方法,实行了责任制护理模式,树立了“我的患者”的工作理念,患者有了归属感,护士的责任心更强了,把患者的治疗、基础护理、生活护理做的细致入微,面面俱到,家属看在眼里,感动在心里,多次要求请护士吃饭,一次次被责任护士委婉拒绝,家属对责任护士无微不至的护理不胜感激,送来镜匾表示感激之情,这也再次说明了我们的优质护理服务不仅仅深受患者欢迎,也体现了护理工作的价值所在!